Datenschutz

1. Verantwortliche

Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Amazon Web Services (AWS) gehostet und über das Content-Delivery-Netzwerk Amazon CloudFront ausgeliefert. Anbieter ist die Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg. Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Browsertyp und -version sowie Betriebssystem (User-Agent)
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an einer sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung der Website. Die Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Da CloudFront ein weltweites Netzwerk ist, kann dabei eine Übermittlung in die USA stattfinden; Amazon ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet wird.

3. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name und E-Mail-Adresse (Pflichtangaben) sowie – sofern angegeben – Telefonnummer, gewünschte Tour, Wunschtermin, Personenzahl und den Inhalt Ihrer Nachricht. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, z. B. Buchungsanfragen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung allgemeiner Anfragen).

Ihre Anfrage wird uns als E-Mail über den Dienst Gmail zugestellt. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen ist die Google LLC, USA. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wir bewahren Ihre Anfrage auf, bis die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.

4. Google reCAPTCHA

Zum Schutz des Kontaktformulars vor Spam und Missbrauch nutzen wir Google reCAPTCHA v3 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Dienst wird erst geladen, wenn Sie mit dem Kontaktformular interagieren – beim bloßen Besuch der Website findet keine Verbindung zu reCAPTCHA statt.

reCAPTCHA analysiert im Hintergrund verschiedene Merkmale, um zu beurteilen, ob die Eingabe durch einen Menschen erfolgt. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Informationen über Browser und Betriebssystem, Mausbewegungen und Verweildauer sowie von Google gesetzte Cookies verarbeitet werden. Die Daten werden an Google übertragen; dabei kann eine Übermittlung in die USA stattfinden (Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse, unsere Website vor missbräuchlichen automatisierten Zugriffen und Spam zu schützen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und den Nutzungsbedingungen von Google.

5. Kartendarstellung (Mapbox)

Zur Darstellung der Anfahrtskarte verwenden wir ein statisches Kartenbild des Dienstes Mapbox (Mapbox Inc., USA). Das Kartenbild wird von unserem Server abgerufen und an Sie ausgeliefert – Ihr Browser stellt dabei keine direkte Verbindung zu Mapbox her, und es werden keine personenbezogenen Daten von Ihnen an Mapbox übertragen.

6. Cookies und Webanalyse

Diese Website verwendet keine Analyse- oder Tracking-Tools und setzt selbst keine Cookies. Lediglich Google reCAPTCHA kann bei Nutzung des Kontaktformulars Cookies setzen (siehe Abschnitt 4). Schriftarten werden lokal auf unserem Server gehostet; es findet kein Abruf von Google Fonts oder anderen externen Schriftdiensten statt.

7. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte – etwa Ihrer Anfragen über das Kontaktformular – eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers und daran, dass die Adresse mit „https://" beginnt.

8. Links zu externen Diensten

Unsere Website enthält Links zu externen Diensten, etwa zu WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) für die Kontaktaufnahme und zu Google Maps für die Routenplanung. Beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie unsere Website; erst dann werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

9. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an dianamettcher@gmail.com. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg (LDA), Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow, www.lda.brandenburg.de.

10. Stand und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Datenverarbeitung auf dieser Website ändert.